Ministerio de Industria, Energía y Minería

33 – Mesa Nacional de Políticas Postales

Descripción

¿Qué problema pretende abordar el compromiso?

El funcionamiento del sector postal carece de la cohesión y el vínculo necesario para que los diversos actores intervinientes puedan resultar beneficiados de las sinergias, coordinación y aprovechamiento de oportunidades que brinda en la actualidad el desarrollo del comercio electrónico y la digitalización. Desde hace una década atrás, la actividad postal se viene reconvirtiendo desde la correspondencia hacia el envío de paquetes, por lo que se hace necesaria esa mayor articulación entre diversos actores. 

A nivel nacional se carece una política nacional estratégica, pensada a mediano y largo plazo, definida explícitamente para un abordaje más integral de las necesidades, requerimientos y oportunidades para el desarrollo del sector postal. Asimismo existe el compromiso desde el organismo con competencia en la política postal, es decir el MIEM a través de la Dinatel, de acompañar las iniciativas de desarrollo del sector. No obstante, la legitimidad y el vínculo con los administrados (operadores postales) no fue determinante para generar cambios hasta el momento.

¿Qué solución propone?

La dinámica actual del sector postal hace necesario que la política nacional acompañe con igual dinamismo los cambios recientes, de forma de promover el desarrollo de esta actividad de forma resiliente, que acompase las necesidades de innovación, que involucre y permita un trabajo coordinado entre los actores que participan en la cadena y que pueda satisfacer las demandas de los usuarios. La instauración de este ámbito permanente, permite iniciar un trabajo de articulación entre las instituciones públicas y privadas involucradas y entre otras partes interesadas en el funcionamiento operativo del sector postal, para proponer iniciativas que permitan aprovechar las oportunidades y abordar los desafíos existentes.

De esta forma, se busca contribuir a la mejor definición y ejecución de la política pública en la temática, así como al facilitar su seguimiento y monitoreo para transparentar y rendir cuentas de las acciones que resultes en este marco.

Para lograr esto la Mesa Nacional de Políticas Postales se propone un conjunto de actividades que se inicia con la formalización del ámbito, seguido de un proceso participativo de identificación de necesidades y temas prioritarios para el sector. De esto se desprenderá el planteo de las líneas de acción, que serán abordadas y consensuadas en diferentes grupos de trabajo creados en el marco de este ámbito y que luego, demandarán respuesta a los organismos públicos involucrados en temas postales, a los que se pedirá además rendición de cuentas respecto a lo actuado, trasparentando los acuerdos y avances. Se prevé una instancia final de evaluación de resultados respecto al funcionamiento del ámbito para recoger nuevos insumos y oportunidades de mejora a futuro.

Objetivo

El compromiso se propone la creación de un espacio institucionalizado denominado Mesa Nacional de Políticas Postales para el diálogo y el debate con actores relevantes de la cadena postal, con el objetivo de recabar insumos y dar seguimiento a las necesidades del sector. A partir de esto, a través de la política pública, se definirán acciones que atiendan las demandas y desafíos identificados, en coordinación con otras partes interesadas en su desarrollo.

Metas

• Creación y puesta en funcionamiento de la Mesa nacional de políticas postales. - Inicio 01/09/2025 - Fin 31/03/2026 - Avance 0%
• Definición del método de trabajo del proceso participativo para la identificación de necesidades y temáticas a priorizar. - Inicio 01/09/2025 - Fin 31/08/2026 - Avance 0%
• Proceso de seguimiento de los avances en las líneas de acción / mejoras propuestas. - Inicio 01/09/2025 - Fin 30/09/2027 - Avance 0%
• Realización de jornada de rendición de cuentas de las acciones realizadas y evaluación del funcionamiento . - Inicio 01/09/2025 - Fin 31/10/2028 - Avance 0%

Situación Actual al