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3.1. Sistema de recepción y procesamiento de denuncias

Visitas: 34Última actualización: 25/07/2019

Proyecto en cifras

Eje temático
Transparencia y prevención de la corrupción del EstadoTransparencia y prevención de la corrupción del Estado
Fecha Inicio
28/09/2018
Fin estimado
30/06/2020
Plazo Estimado
641
Estado
Proyectado
Avance al 25/07/2019
20%
Organismo
Junta de Transparencia y Ética Pública (JUTEP)
Responsable
Ricardo Gil
Departamento
4to Plan de Acción Nacional de Gobierno Abierto
E-mail
Los correos electrónicos se encuentran descargando la ficha del compromiso
Teléfono
Los contactos telefónicos se encuentran descargando la ficha del compromiso

Descripción

¿Cuál es la problemática que el compromiso aborda? Si bien Uruguay aparece colocado en una muy buena posición en materia de indicadores de corrupción a nivel internacional, y particularmente como el país latinoamericano mejor ubicado en el índice de percepción de la corrupción elaborado por Transparencia Internacional, las autoridades y también la ciudadanía reconocen que sin desconocer las fortalezas existentes es necesario desarrollar un trabajo serio para detectar y superar las debilidades existentes, en el marco de un adecuado análisis de riesgo. EL año 2017 ha marcado el inicio de una profundización en esa materia que ha evidenciado la ausencia de canales seguros que permitan a los ciudadanos comunicar a las autoridades las situaciones irregulares de las que tenga conocimiento.

¿Cómo contribuirá a resolver la problemática? Generando un sistema confiable para canalizar denuncias de la ciudadanía implementando un portal web de recepción en el ámbito de la JUTEP y una red de nexos entre los organismos públicos y la JUTEP que permita la adecuada coordinación entre ambos subsistemas, asegurando el adecuado procesamiento de las denuncias recibidas. Complementariamente, se propone establecer un sistema de amplias garantías para los denunciantes sean funcionarios públicos o ciudadanos en general.     

Objetivo general:

Promover y facilitar la participación ciudadana en la lucha contra la corrupción mediante la implementación de un sistema para recepción y procesamiento de denuncias asegurando la adecuada protección de los denunciantes.      

Metas

  • Realizar un proceso de consulta con la sociedad civil sobre estructura y contenidos del portal y garantías para los denunciantes: realización de al menos 3 instancias de intercambio con organizaciones no gubernamentales vinculadas al tema. - Inicio 28/09/2018 - Fin 30/04/2019 - Avance 100% - (La presente meta se re planificó 2 veces, fecha original 31/12/18; 1ra re planificación 31/03/2019; 2a re planificación 30/04/2019).
  • Diseñar y desarrollar un portal web de denuncias. - Inicio 28/09/2018 - Fin 30/08/2019 - Avance 0%
  • Diseñar, implementar y evaluar experiencias piloto sobre gestión de denuncias en al menos dos organismos públicos - Inicio 31/10/2018 - Fin 28/06/2019 - Avance 0%
  • Definir e implementar el sistema de garantías para denunciantes: a) elaborar protocolo de seguridad, b) actualizar el marco legal vigente - Inicio 31/10/2018 - Fin 31/12/2019 - Avance 0%
  • Realizar campaña de difusión y promoción del sistema de denuncias: realizar al menos 2 instancias de difusión con organizaciones no gubernamentales vinculadas al tema y 1 con la prensa. - Inicio 30/09/2019 - Fin 31/12/2019 - Avance 0%
  • Incorporar al menos 5 organismos al sistema de gestión de denuncias - Inicio 31/07/2019 - Fin 30/06/2020 - Avance 0%

Situación Actual al 25/07/2019

Meta 1: Con el objetivo de realizar un proceso de consulta con la sociedad civil sobre estructura y contenidos del portal y garantías para los denunciantes: se realización las siguientes instancias de intercambio con organizaciones no gubernamentales vinculadas al tema.

9 de julio de 2018: Se realizó la primer instancia de consulta para el presente; en ese sentido se unificó el intercambio con las organizaciones de la Sociedad Civil, realizando un encuentro simultáneo con representantes de Uruguay Transparente, CAINFO y DATA Uruguay, previéndose los próximos encuentros para avanzar en la discusión.

25 de setiembre de 2018: se realizó la segunda instancia de consulta, a la que concurrieron representantes de Uruguay Transparente, la Presidente de Transparencia Internacional y el Presidente de la JUTEP.

3 de abril de 2019: se realizó la tercer instancia de consulta, a la que concurrieron el Presidente de la JUTEP, representantes de las organizaciones de la sociedad civil con las que desde setiembre de 2018 se viene coordinando la estructura y contenidos del sistema de recepción y procesamiento de denuncias sobre corrupción.

A la mencionada reunión asistió un representante de cada organización que participó: Uruguay Transparente, el Centro de Archivo y Acceso a la Información Pública ( CAinfo) y DATA Uruguay.

Se actualizó la información referida a los avances realizados con la EUROsocial y la Consultora BCS, realizándose un intercambio sobre las posibilidades de participación de las organizaciones asistentes en diferentes etapas del diseño y la implementación.

Por último, se acordó trasladarles las propuestas de la consultora y se definieron algunos temas bilaterales: apoyo de DATA Uruguay en la definición del software y participación de Uruguay Transparente en el tema de protección de denunciantes.

Finaliza la reunión resolviendo mantener las instancias de coordinación.

  • 3.1. Sistema de recepción y procesamiento de denuncias

    3.1. Sistema de recepción y procesamiento de denuncias

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